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度投入到工作，他的类员工17%，不让人满意的类员工比例3%4%。另外一数据，全美企业平均需要花7年时间，才能将一名类员工培养成类，丽思卡尔顿却只12月时间美国酒店业的平均职率为50%，2010年这比率在丽思卡尔顿159%，是行业平均水平1/3，且其中主

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